Contents
เงื่อนไขการเช่ารถขับเอง
- ผู้ขับขี่ รถเช่า ต้องมีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์
- ผู้ขับขี่ต้องเป็นบุคคลซึ่งระบุไว้ในสัญญาเช่าเท่านั้น
- เช่ารถเป็นรายวัน ครบกำหนด 1 วัน ใน 24 ชั่วโมง ส่งรถคืนเกินเวลา คิดเพิ่มชั่วโมงละ 200 บาท เกิน 4 ชั่วโมงขึ้นไป คิดเป็น 1 วัน
- เงินมัดจำ 3000 บาท ( กรณีลูกค้าไม่มีเอกสารไฟท์เที่ยวบินไป-กลับ )
เอกสารการเช่ารถ
- บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- ใบอนุญาตขับขี่ไทย หรือสากล (International driving license)
วิธีการจองเช่ารถ
ช่องทางในการเช่ารถ
- ติดต่อเพจเฟสบุ๊ค : เช่ารถกระบี่ by tn rent a car ทักแชทเพจเพื่อติดต่อจองรถ หรือสอบถามข้อมูลอื่นๆเพิ่มเติม
- ติดต่อ Line official: https://lin.ee/M6EJ95V แอดไลน์ทักแชทเพื่อติดต่อจองรถ หรือสอบถามข้อมูลอื่นๆเพิ่มเติม
- จองผ่านหน้าเว็บ https://tnrentacar.com/
การชำระเงิน
- โอนเงินบัญชีธนาคาร
ขั้นตอนตั้งแต่การรับรถ-ส่งคืนรถ
สิ่งที่ต้องใช้ประกอบการรับรถ
- เอกสารหรือข้อมูลการจองเช่ารถ กรณีจองผ่านเว็บอ้างอิงข้อมูลจาก คำสั่งจอง >> ใบจองเช่ารถ หรือติดต่อสอบถามข้อมูลการจองจากช่องทางอื่น ๆ
- บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- ใบอนุญาตขับขี่ไทย หรือสากล (International driving license)
1.การรับรถ
ขั้นตอนการรับรถ
(1) เราจะถ่ายเอกสารใบอนุญาตขับขี่ หนังสือเดินทางของคุณ และเอกสารที่เกี่ยวข้อง
(2) เราจะขอให้คุณอ่านข้อตกลงการเช่าและเอกสารที่เกี่ยวข้องอื่นๆ และเซ็นชื่อหากยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไข
(3) ต้องชำระเงินผ่านบัตรเครดิตเมื่อรับรถ
(4) พนักงานของเราจะขอให้คุณตรวจสอบและยืนยันสภาพภายนอกของรถ หากคุณพบเห็นความเสียหายบนตัวรถ กรุณาแจ้งพนักงานทันที
2. การคืนรถ
ขั้นตอนการคืนรถ
*กรุณาคืนรถพร้อมน้ำมันเต็มถัง
(1) แสดงใบเสร็จค่าน้ำมันเมื่อคืนรถ
(2) พนักงานจะตรวจสอบรถกับคุณ กรุณาอย่าทิ้งทรัพย์สินส่วนตัวไว้ในรถ
(3) คุณอาจต้องชำระเงินเพิ่ม หากมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
เงื่อนไขการให้บริการรถเช่า
1. คุณสมบัติของผู้เช่า
- คนขับต้องมีอายุ ตั้งแต่ 21 ปีขึ้นไปหรือผุ้ที่ต้องมีใบขับขี่
- มีใบขับขี่ไทย หรือ ใบขับขี่สากล (International driving license) ที่ไม่หมดอายุเท่านั้น
- มีบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ทั้งหมดต้องเป็นตัวจริงและทั้งหมดต้องไม่หมดอายุ
2.ข้อตกลง
- ห้ามนำรถไปให้ผู้ใดใช้หรือเช่า เช่าช่วงต่อหรือ ห้ามนำไปให้ผู้ที่ไม่ได้มาทำ สัญญาเช่าและไม่มีใบขับขี่เป็นคนขับรถยนต์
- งดการดื่มสรุาและยาเสพย์ติดเมื่อต้องขับรถยนต์ เพราะบริษัทประกันภัยจะไม่ คุ้มครอง โดยผู้เช่าจะต้องจ่ายค่าเสียหายเองทั้งหมดกรณีรถเกิดอุบัติเหตุ
- ปฏิบัติตามกฎจราจรอย่างเคร่งครัด และขับขี่ด้วยความไม่ประมาท หากทำผิด กฎจราจร เช่น ขับเร็วเกินกว่ากฎหมาย
กำหนด หรือ ฝ่าเส้นทึบ และไฟแดง หรือ กรณีต่างๆจนมีใบค่าปรับส่งมาที่บริษัทลูกค้าจะต้องจ่ายเองทั้งหมด โดยบริษัทจะ เรียกเก็บกับลูกค้าอีกครั้งค่าใช้จ่ายเบื้องต้น 600 บาทขึ้นไป - ผู้เช่าต้องระมัดระวังเรื่องรถหาย เมื่อรถที่เช่าหาย ท่านต้องชำระค่าเสียหายร้อย ละ 20 ของราคารถยนต์ที่ประเมินไว้หรือส่วนต่างค่าใช้จ่ายส่วนเกินที่บริษัท ประกันภัยไม่ได้คุ้มครอง โดยบริษัทประกันภัยจะจ่ายบางส่วนตามที่ระบุไว้ในกรมธรรม์
3.เงื่อนไขประกันภัยสำหรับรถเช่า (**หมายเหตุ ประกันภัยชั้น 1 จะไม่คุ้มครองใน 4 ประเด็นเหล่านี้)
- ค่ารถยกทั้งหมด ฟรีค่ารถลากรถยก 20 กิโลเมตรแรก หลังจากนั้นลูกค้าต้อง จ่ายเองหรือตามที่ประกันภัยเรียกเก็บ
(ถ้ากรณีต้องยกรถซึ่งเกิดจากอุบัตติเหตุที่ ลูกค้ากระทำหรือถูกกระทำ ลูกค้าต้องจ่ายค่ารถยก เพิ่มเติมเอง) - ยางรถยนต์ หากยางรั่วลูกค้าต้องซ่อมปะยางมาคืนบริษัทหากยางแตกลูกค้า จะต้องซื้อยาง ยี่ห้อเก่า และลายเดิมให้บริษัทใหม่
- กระจกถ้าหากเกิดความเสียหาย ผู้เช่าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบ
- อุปกรณ์ภายในรถยนต์ทั้งหมด เช่น เอกสารภายในรถยนต์ เบาะรถยนต์ ยาง อะไหล่แม่แรง กุญแจและอื่นๆเป็นต้น หากอุปกรณ์ที่ลูกค้าทำชำรุดหรือสูญหาย ในระหว่างการเช่ารถยนต์ ลูกค้าต้องจ่ายค่าปรับทั้งหมดตามรายการที่บริษัทเรียก เก็บ บริษัทจะใช้เกณฑ์ราคาค่าปรับตามราคาที่ศูนย์บริการรถยนต์ยี่ห้อนั้นๆกำหนดขึ้นและค่าบริการตามจริง
4.รอยด้านนอกตัวรถ
- หากลูกค้าเป็นฝ่ายผิดจะต้องจ่ายค่าเคลมประกันภัยส่วน แรกหรือค่าดีดัก/แอกเซพ ในส่วนด้านนอกตัวรถ ที่ต้องถูกหัก 3,000 – 5,000 บาท ต่อแผลต่อครั้ง (ราคา 3,000 บาทกรณีแผลถลอกกินเนื้อสี ราคา 5,000 บาท กรณีแผลถลอกและบุบ ยุบ แตก หัก ด้วย)
หมายเหตุ : ถ้ากรณี ค่าซ่อมรถเกินกว่าค่าประกันภัยที่คุ้มครองในกรมธรรม์ ลูกค้า จะต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเองทั้งหมด บริษัทจะทำประกันภัยชั้น 1ให้ลูกค้าทุกคันซึ่งความคุ้มครองจะได้รับตามกฎหมายกำหนด
หมายเหตุ : กรณีที่ลูกค้าทำรถหายและกุญแจตัวจริงไม่หายอยู่กับลูกค้า ลูกค้า ต้องชำระ 20 % ของยอดรถหรือส่วนต่างที่กรมธรรม์ไม่คุ้มครอง ซึ้ง 80 % ประกันภัยจะดูแลให้ ถ้ากรณีกุญแจตัวจริงและตัวรถหายด้วยทั้งหมดลูกค้าหรือ ถ้าคดีสิ้นสุดว่าลูกค้าเป็นฝ่ายผิดในการทำให้รถหาย ลูกค้าจะต้องชำระค่าใช้จ่าย ของราคารถเองทั้งหมด 100% ประกันภัยรถยนต์จะดูแลค่าซ่อมแซมตัวรถให้ กรณีลูกค้าเกิดอุบัติเหตุขึ้น ประกันภัยรถยนต์จะคุ้มครองค่าซ่อมแซมและพรบ.รถยนต์จะคุ้มครองชีวิตผู้โดยสารและผู้ขับขี่หรือบคุคลที่ 3 ตามราคาที่พรบ.และ กรมธรรม์ประกันภัยดูแลให้ตามจริง หากมีค่าใช้จ่ายส่วนเกินจากกรมธรรม์ ประกันภัยหรือพรบ.ตามจริง ลูกค้าจะต้องชำระค่าใช้จ่ายส่วนต่างเพิ่มตามจำนวน ราคาจริงทั้งหมดเอง เช่น รถเกิดอุบัติเหตุหนักกรถเข้าซ่อม ประกันดูแลให้ 670,000 บาท แต่มีค่าใช้จ่ายส่วนเกินจากประกันภัยอีก 80,000 บาท ลูกค้าต้องจ่ายเพิ่มเองทั้งหมด
5.ความพร้อมใช้งานของรถยนต์
- เมื่อลูกค้าจองรถยนต์และยืนยันในการใช้งานในวันที่ได้ระบุไว้ทางเราจะทำการ จัดเตรียมรถยนต์ที่ผ่านการตรวจสอบทกุครั้งและคุณภาพที่ดีที่สุด พร้อมไว้สำหรับ ในการใช้งานตามวันและเวลาที่ได้ระบุไว้
6.น้ำมันเชื้อเพลิงในการเดินทาง
- บริษัทจะเติมน้ำมันเบนซิลแก๊สโซฮอล 91 ไว้ให้เต็มถังเมื่อผู้เช่ารถยนต์นำรถยนต์ มาส่งมอบคืนบริษัทจะต้องน้ำมันเบนซิลแก๊สโซฮอล 91 ให้เต็มถังเช่นเดิม แนะนำลูกค้าให้มาเติมน้ำมันที่ปั้มน้ำมันที่อยู่ใกล้กับบริษัทรัศมีไม่เกิน 3 กิโลเมตร ถ้าหากน้ำ มันไม่เต็มถังลูกค้าจะต้องเสียค่าปรับน้ำมันขีดละ 321 บาท สำหรับ รถยนต์เครื่อง 1.2 ซีซี สำหรับรถยนต์ยาริส และเครื่อง 1.5 ซีซี และเครื่อง 1.8 ซีซี จะเสียค่าปรับน้ำมันขีดละ 535 บาท สำหรับรถยนต์เครื่อง 2.0-2.5 ซีซี จะเสีย ค่าปรับน้ำมันขีดละ 749 บาท (ไม่แนะนำให้เติมน้ำ ต่ำกว่า E20 เพราะน้ำมัน จะระเหยเร็วและเซ็นเซอร์ที่ดีเทคน้ำมันรถจะเสียหายได้เพราะเติมน้ำมันผสมกัน)
7.กรณีลูกค้าเกิดอุบัติเหตุหรือมีปัญหาเกี่ยวกับเครื่องยนต์
- ตามเงื่อนไขการให้บริการรถยนต์สำรอง กรณีเกิดจากปัญหาเครื่องยนต์ ที่ไม่สามารถใช้งานได้ซึ่งเกิดจากลูกค้ากระทำเองหรือเกิดจากคุณภาพ รถยนต์เอง
- กรณีที่ 1 ลูกค้าทำรถยนต์เกิดอุบัติเหตุและรถยนต์ไม่สามารถขับได้ซึ่งเกิดจากการกระทำของลูกค้า สัญญาจะสิ้นสุดการเช่าทันที (บริษัทจะเปลี่ยนรถทดแทนให้กรณีลูกค้าจ่ายค่าเปลี่ยนรถยนต์ 3,210 บาท ยังไม่ รวมค่าเดินทางไปเปลี่ยนรถยนต์ตามระยะทาง)
- กรณีที่ 2. ถ้ามีปัญหาเกี่ยวกับเครื่องยนต์ไม่สามารถเดินทางตอ่ไปได้โดยเกิดจากคุณภาพรถยนต์เองซึ่งไม่ได้เกิดจากการกระทำของลูกค้า (บริษัทบริการเปลี่ยนรถทดแทนให้ฟรี ลกูค้าไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น) ซึ่งทั้ง 2 กรณี นี้สามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อสำรองหารถยนต์ทดแทนเพื่อใช้ในการ เดินทางต่อไป
- กรณีเกิดอุบัติเหตุอื่นๆ เช่น ยางรั่ว,ยางแตก ผู้เช่ารถยนต์จำเป็นต้อง ดำเนินการแก้ไขด้วยตนเอง กรณีลูกค้าต้องการให้บริษัทช่วยเหลือจะต้องเสีย ค่าบริการเพิ่มตามระยะทางและตามที่บริษัทกำหนด
8.ระยะเวลาในการเช่ารถยนต์
- ระยะเวลาการเช่ารถยนต์คิดเป็น 24 ชั่วโมง เท่ากับ 1 วัน เช่น ลูกค้ารับรถวันที่ 1 ม.ค. 2562 เวลา 9.00 น. คืนรถวันที่ 2 ม.ค. 2562 เวลา 9.00 น. คิดเป็น 1 วัน ถ้าเกิน 1 ชม. คิดชั่วโมงละ 200 บาท ถ้าเกิน 4 ชม. คิดเป็น 1 วัน
9. ความรับผิดชอบของรถยนต์สำหรับผู้เช่ารถ
- ผู้เช่าต้องทำความเข้าใจให้ชัดเจนในส่วนของประกันรถเช่าซึ่งจะแตกต่างจาก ประกันรถแบบบุคคล ซึ่งประกันภัยชั้น 1แบบเชิงพาณิชย์และแบบให้เช่าจะไม่ คุ้มครอง 4 ข้อตามเงื่อนไขข้อที่ 3 บริษัทจะตระหนักถึงความปลอดภัยของผู้เช่ารถรถยนต์ที่ใช้บริการของบริษัทเรา บริษัทจะตรวจสอบคุณภาพรถยนต์มาอย่างดีทุกครั้งก่อนส่งมอบลูกค้า เราหวังว่า ผู้เช่ารถยนต์หลังจากเช่ารถแล้วจะนำรถมาคืนบริษัท ลูกค้าจะยังคงต้องรักษา สภาพรถไว้คงเดิม ยกเว้นการสึกหรอของเครื่องยนต์ตามปกติตลอดการเดินทาง สำหรับผู้เช่ารถยนต์
- เมื่อด้านนอกตัวรถได้รับความเสียหายจากอุบัติเหตุหรือ กระแทก บุบโดยที่ผู้เช่าเป็น ฝ่ายผิดผู้เช่ารถยนต์จะต้องจ่ายค่าใช้จ่ายสำหรับความเสียหายส่วนแรกในการเคลมประกันตามข้อ 3 ซึ่งเป็นข้อ 4 ย่อย และประกันภัยที่ไม่ได้คุ้มครองให้ตามข้อ 3 ซึ่งเป็นข้อ 1-3 ย่อย (ข้อ1-3ย่อย ลูกค้าต้องดูแลเอง ไม่มีประกันภัยให้ซื้อเพิ่ม) ลูกค้าจะต้องชำระค่าใช้จ่ายเอง ตามรายการที่บริษัทกำหนดขึ้น